INCON - Okná a dvere Prievidza

Zmluva o dielo 2505900. Dobrý pocit skazilo niekoľko skutočností. Po odchode montážnej partie sa uvoľnila jedna kotva na okne, ktorú na doprosovanie opravila druhá partia, čo prišla montovať vonkajšie žalúzie. Pri montáži vonkajších žalúzií sme sa dozvedeli, že si nebudeme môcť nainštalovať posúvnu sieť, čo nás prekvapilo. Následne sme to reklamovali, ale reklamácie neboli uznané, že v zmluve bol jeden profil, ktorý sme podpísali, aj keď sme od začiatku požadovali riešenie pre posúvnu sieť. Podporujeme slovenské firmy, ale keď si nevedia priznať chybu je to smutné. Teraz nám ponúkajú, aby sme si u nich objednali náhradné riešenie siete, to už radšej nie. Dúfame, že okno s posúvným systémom bude slúžiť dlho, aj keď to už nebude všetko, tak ako sme chceli. Prípade záujmu firmy Incon, existuje zvuková nahrávka pri zameraní okna, ktorá dokazuje pravdu o posúvnej siete do budúcna aj ostatných skutočnosti súvisiace so zmluvou o dielo. Všetkým ďalším zákazníkom odporúčam, aby sa vyznali do technického riešenia okná, keď už podpisujú zmluvu o dielo, lebo následná reklamácia nebude uznaná.

Ďakujeme za dobré odvedenú prácu. Objednávka pán Púčik ,zameranie pán Šípoš,a osadenie okien a dverí pán Šťastný a partia.Dodanie v skorošom termíne ,komunikácia na úrovni. Sme veľmi spokojní ,určite odporúčame.

Po dlhšom rozhodovaní a porovnávaní viacerých ponúk okien a dverí sme radi, že sme sa rozhodli pre výrobcu INCON z Prievidze. Osobitne chceme poďakovať pánovi Púčikovi z predajne v Prievidzi, ktorý nám veľmi ochotne, prakticky a skúsene poradil a pomohol doladiť detaily a finálne vybrať naše nové okná a vstupné dvere. Keďže sa jednalo o väčší počet otvorov a vstupné dvere vybrali sme si aj montáž od firmy INCON. Chceme rovnako poďakovať za výborne zohratú partiu pod vedením pána Šípoša, vďaka ktorej sme takýto väčší zásah vnútri domu spoločne zvládli. Rovnako veľká spokojnosť s INCON servisom, ktorý pri takom veľkom počte okien sme už bezplatne absolvovali. Ďakujeme a šírime veľmi dobré recenzie ďalej.

Od prvého kontaktu - od prvej konzultácie - až po odovzdanie som sa stretávala s trpezlivosťou, ochotou, odbornými radami a príjemným prístupom. Realizačný tím odviedol veľmi kvalitnú, profesionálnu prácu. Montážnici boli mimoriadne šikovní, výborne zohratí, ochotní, pedantní, precízni, vystupovali príjemne a slušne. Trpezlivo zodpovedali všetky moje otázky. Okná sú krásne osadené, žnú pochvaly a dokonca i „začistenie" mi moji známi závidia. Ja ako zákazník som mala pocit, že celá výmena prebieha hladko a bez problémov. Ľudskosť, s akou montážna skupina vystupovala, bola pridanou hodnotou. S Inconom som veľmi spokojná.

Vynikajúci prístup pána Púčika na predajni. Veľká trpezlivosť z jeho strany. Rovnako veľká ochota viackrát upraviť objednávku na požiadanie (aj neskoro večer prostrednictvom mailu). Jediné mínus by som dal za zameranie okien , kedy nám pán na obhliadke navrhol namontovať nové okná do pôvodných drevených okenných rámov. To by malo za následok výrazne zmenšenie nových okien a nakoľko staré okná už mali vyše 30 rokov, tak mi prišlo dosť neprofesionálne takto hazardovať s menom firmy, ak by časom nové okná neplnili správne svoju funkciu z dôsledku ukotvenia okien na staré rámy, ktoré už boli značne poškodené. Ale zobrali sme to do svojích rúk, namerali si nanovo otvor na nosné rámy, pán Púčik vypracoval novú ponuku a okná po namontovani perfektnými pracovníkmi už sú osadené tak , ako sme si to predstavovali. Už len veríme, že budú dlho správne plniť svoju funkciu. Ďakujeme pánovi Púčikovi a aj majstrom, ktorí nám okná montovali.

Hornonitrianske múzeum v Prievidzi, ďakujem spoločnosti INCON - Okná a dvere Prievidza, za poskytnutie výraznej zľavy na elegantné hliníkové dvere. Tieto dvere nie sú len moderným prvkom architektúry. Sú symbolom prechodu - medzi ruchom súčastnosti a tichom histórie, medzi tým, čo bolo a tým, čo chceme uchovať. Spoločnosti INCON si vážime o to viac, že sa rozhodla podporiť aj naše úsilie o zachovanie histórie v regióne hornej Nitry. Ich podpora a remeselné zručnosť pomohli vytvoriť dvere, ktoré nie sú vstupom - ale začiatkom príbehu.

Seriózne a profesionálne jednanie pri objednávaní okien v predajni. Taktiež práca samotných zamestnancov pri osádzaní okien a sieťok je kvalitná. Aj keď sa v dobe osádzania okien stala nám v rodine nečakaná smutná udalosť, boli diskrétni a bez obáv sme ich mohli nechať vykonávať prácu bez našej prítomnosti. Už viackrát sme si objednávali z firmy okná, sieťky, aj pre naše deti. Na základe našich pozitívnych skúseností, môžem len doporučiť na 100% firmu INCON v Prievidzi.